2 ou mais atendentes em um só número, sem confusão.
Veja todas as conversas e faça a gestão de sua equipe de atendimento, identifique pontos a melhorar em sua equipe e melhore seu fluxo.
Multi atendimento.
Respostas personalizadas
Seu time ainda mais ágil.
Melhora no atendimento
Personalize botões para direcionar seu cliente a setores ou links da empresa.
A escolha é feita através dos botões, apenas clicando em cima da opção desejada. Muito mais intuitivo e rápido para seu atendimento de balcão. Essa função vai desafogar seu atendimento, distribuindo de forma automática de acordo com a escolha do seu cliente.
Atenda seus clientes no Piloto Automático 24 horas por dia!
Crie atendimentos automatizados com menus, submenus, imagens, mensagens de voz e documentos de acordo com o seu fluxo comercial. Atenda 24 horas por dia 7 dias por semana e venda até mesmo enquanto está dormindo.
Perguntas Frequentes
Edite respostas frequentes e responda no automático ou manual, de acordo com a disponibilidade de sua equipe com botões inteligentes!
Plugin Chatbot ilimitado
Prepare o seu fluxo de atendimento com menus e botões para responder ao seu cliente no automático, agendar horários e até mesmo vender seus produtos.
Localização no Google Maps
Prepare um link rápido para indicar ao seu cliente a sua localização ou da sua empresa através do Google Maps.
Botões com Fila de Atendimento.
O Plugin fila de atendimento distribui de forma correta os novos leads ou fluxo de atendimento desafogando o seu WhatsApp
Transfira o atendimento entre atendentes ou entre setores
Seu cliente sabe exatamente com quem está falando mesmo quando é transferido para outro atendente, sempre haverá a indicação por nome em negrito, em cada mensagem enviada.
Avaliação de atendimento! Tenha uma equipe nota 10.
Com o plugin “Avaliação de atendimento” você vai poder ter feedback de seus clientes para identificar pontos a melhorar na sua equipe e até incentivar com premiações aos mais bem avaliados.
Botões inteligentes para atalhos rápidos.
Economize horas apenas com a configuração de botões com textos, audios, Pdfs e Links prontos. Sua equipe vai poder achar a resposta e/ou informação correta para passar aos seus clientes sem precisar gastar horas digitando evitando assim erros de portugês, digitações e padronizando seu atendimento.
Gestor de Atendimento COMPLETO
Na plataforma além do autoatendimento você contará com um gerenciador Multi-Atendimento, ou seja, usuários ilimitados atendendo em um ÚNICO WHATSAPP. Com ele, será possível, por exemplo, você ter colaboradores remotos na gestão do atendimento e saberá sempre quem está atendendo e ver suas conversas.
Assista ao vídeo e conheça!
Triagem inicial para distribuição ao setor responsável.
Economize tempo e dinheiro direcionando seus atendimentos ao setor responsável e agilizando a vida de seus cliente.
Plugin Fila de atendimento
Direcione seus Leads para seus atendentes que estão on-line de forma organizada, escolha a quantidade que cada um vai atender e dê a eles exclusividade em cada atendimento.
Valores
Descontos especiais para planos de 3, 6 e 12 meses, consulte!
Plano Básico
Pagamento mensal
R$ 159,00
/mensal
- Auto Atendimento
- Robô Mensagens Ilimitadas
- Clientes Ilimitados
- Multi Atendimento
- Até 2 Usuários
- ATIVAÇÃO IMEDIATA
- SEM FIDELIDADE
- Cancele quando quiser
Plano Pro
Pagamento mensal
R$ 339,00
/mensal
- Auto Atendimento
- Robô Mensagens Ilimitadas
- Clientes Ilimitados
- Multi Atendimento
- Até 10 Usuários
- ATIVAÇÃO IMEDIATA
- SEM FIDELIDADE
- Cancele quando quiser
- Formulário Externo de Cadastro com
- Integração Receita Federal e Correios
Plano Master
A Combinar
A combinar
- Todas as funcionalidades do plano Pro
- para empresas que tem equipes com
- mais de 10 atendentes.
Sua equipe de atendimento 100% bem treinada!
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